Configurações de redirecionamento de portas podem melhorar sua experiência de jogo. Acesse o https://portforward.com/ para saber mais e aprender o básico. Confira o seguinte:

Ative o UPnP

Como alternativa ao redirecionamento de portas, tente ativar a configuração UPnP para o seu roteador:

1. Insira o endereço de IP do seu roteador no seu navegador para acessar a página de configurações do seu roteador.
2. Acesse as configurações avançadas.
3. Procure a configuração UPnP e ative-a.

Roteadores Estrito NAT (tipo 3)

Se o seu roteador for um Estrito NAT (tipo 3), você precisa redirecionar as portas 27000-27050. O redirecionamento dessas portas envia o tráfego recebido diretamente ao PC no qual você joga o New World.

Nota: Para saber se o seu roteador é um Estrito NAT, confira as configurações de rede do roteador. Para saber mais sobre os tipos de NAT, acesse https://portforward.com/nat-types/.

Testando o status Aberto do roteador

Tente os seguintes passos no Windows para conferir se o seu roteador está aberto:

1. Selecione o botão Iniciar .
2. Abra Configurações.
3. Selecione Jogo.
4. Selecione Rede do Xbox.
5. Confira os resultados, e, se bloqueado, selecione Resolver.

Solução de problemas do firewall

Tente adicionar exceções ao firewall do Windows manualmente:

1. Pressione Windows + R, digite “firewall.cpl” na janela Executar e pressione Enter.
2. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso no Windows Firewall e depois clique em Alterar configurações.
3. Procure o jogo na lista de aplicativos e recursos permitidos. Se estiver presente, certifique-se de que esteja marcado e que ambas as colunas Público e Privado estejam marcadas. Se o jogo não estiver na lista, você deve adicioná-lo.

1. Clique em Permitir outro aplicativo..., localize e selecione NewWorldLauncher.exe, e depois clique em Adicionar.
2. Assim que o fizer, certifique-se de que o New World está marcado nas colunas Privado e Público.

A atualização do seu software de firewall pode ajudar a resolver problemas de conectividade. Para instruções em como atualizar software de firewall de terceiros, recomendamos verificar as páginas de suporte oferecidas pelos fabricantes do software de firewall. Se possível, você também deve adicionar uma exceção no software de firewall.

Se ainda tiver problemas, o próximo passo é desativar ou desinstalar seu firewall temporariamente. Não recomendamos deixar seu firewall desativado por muito tempo. Ele deve ser ativado ou reinstalado assim que você confirmar que ele não é o causador dos problemas.

Os passos para desativar firewalls de terceiros variam, então recomendamos verificar as páginas de suporte do fabricante antes de desinstalar todo o seu firewall.

Para desinstalar firewall de terceiros:

Windows 11

1. No menu Iniciar selecione Configurações.
2. Selecione Aplicativos e recursos.
3. Selecione o programa e depois selecione o botão de três pontos.
4. Selecione Desinstalar, e depois confirme. Alguns aplicativos do Windows não podem ser desinstalados.
5. Siga as instruções em tela.

Windows 10

1. No menu Iniciar, selecione Configurações.
2. Selecione Sistemas > Aplicativos e recursos.
3. Selecione o programa e depois selecione Desinstalar. Alguns aplicativos do Windows não podem ser desinstalados.
4. Siga as instruções em tela.

Windows 7 / 8 / 8.1

1. Abra Programas e recursos clicando no botão Iniciar. Clique em Painel de controle, Programase depois Programas e recursos.
2. Tela Sistemas > Aplicativos e recursos.
3. Selecione o programa e depois clique em Desinstalar. Alguns programas incluem a opção de alterar ou reparar o programa, além da desinstalação. Para alterar um programa, clique em Alterar ou reparar. Se receber aviso para senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou dê a confirmação.

Abrindo portas

As portas indicadas não podem ser bloqueadas e precisam estar ABERTAS no firewall do Windows, roteador e provedor de internet.

Se abrir essas portas em seu firewall e/ou roteador não resolver o problema, recomendamos:

• Consulte o seu provedor de internet. Alguns provedores podem estar limitando o tráfego em algumas portas, o que pode impactar sua habilidade de jogar nossos jogos.
• Acesse o site administrativo do seu roteador para ver se eles bloqueiam alguma faixa de portas.