Canje de códigos de juego
Si tienes un código de juego de New World, sigue los pasos a continuación para canjearlo.
Steam
- Inicia sesión en la aplicación del cliente de Steam.
- Haz clic en el botón etiquetado "+ Agregar un juego" en la parte inferior izquierda del cliente de Steam.
- Selecciona "Activar un producto en Steam..." y sigue las instrucciones en pantalla.
Revisa este artículo de soporte de Steam para obtener más información y solucionar problemas.
Xbox
- Presiona el botón de Xbox para abrir la guía, luego selecciona Tienda.
- Presiona el botón de Ver para abrir el menú lateral, luego selecciona Canjear.
- Introduce el código de 25 caracteres, selecciona Siguientey luego sigue las instrucciones.
Revisa este artículo de soporte de Xbox para obtener más información y solucionar problemas.
PlayStation
- Ve a la PlayStation Store y selecciona tu perfil en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona Canjear código en el menú desplegable.
- Introduce cuidadosamente el código de 12 dígitos y selecciona Continuar.
Revisa este artículo de soporte de PlayStation para obtener más información y solucionar problemas.
Canje de códigos de comunidad
Si has recibido un código especial a través de una campaña en línea, un sorteo o de otra manera, puedes seguir los pasos que se indican a continuación para canjearlo.
- Ve a este enlace luego de recibir un código.
- Haz clic en el Steam para iniciar sesión en tu cuenta de Steam.
- Ingresa tu código y haz clic en Canjear Recompensa.
- Si has introducido un código incorrecto, recibirás un mensaje que indica "El código introducido no es válido. Revisa tu entrada e inténtalo de nuevo".
- Los reembolsos realizados con éxito incluirán un mensaje de confirmación.
Nota: Los objetos aparecerán en el juego después de volver a iniciar sesión tras un canje exitoso. A veces puede que tengas que esperar hasta 30 minutos para que aparezcan.
Si experimentas problemas con un canje a pesar de tener un código válido, o tu contenido del juego no ha llegado después de esperar más de 30 minutos tras el canje exitoso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.