Problemas de rendimiento: síntomas comunes

• Reducción de cuadros por segundo (FPS).
• Juego entrecortado.
• Calidad de video baja o entrecortada.

Correcciones rápidas

• Intenta cambiar del modo ventana, con y sin bordes, a pantalla completa, o viceversa. A veces, esto ayuda a aumentar los FPS mientras juegas.
• Cierra cualquier programa no necesario mientras juegas, como por ejemplo, navegadores web o programas en segundo plano que se ejecutan en la bandeja del sistema, ya que pueden afectar negativamente el rendimiento de tu computadora.
• Asegúrate de que no haya otros juegos o actualizaciones de Windows ejecutándose en tu computadora. Realizar tareas que involucren el uso del disco duro puede reducir muchísimo el rendimiento de tu computadora.

PC (Steam)

1. Consulta la página de Problemas conocidos de New World.
2. Ajusta la configuración de video del juego a una configuración inferior si tu computadora no cumple con los requisitos recomendados del sistema.
3. Intenta cambiar la configuración de energía de Windows a Alto rendimiento, ya que una configuración más baja puede reducir tu rendimiento.
4. Comprueba si hay actualizaciones de Windows.
   • Para conocer cómo comprobar si hay actualizaciones de Windows, visita Soporte de Microsoft.
5. Reduce la cantidad de aplicaciones de inicio.
6. Asegúrate de que tus controladores de video estén actualizados.
7. Verifica la integridad de los archivos de Steam.
   • Para obtener más información sobre cómo verificar tus archivos de juego, visita Soporte de Steam.
8. Escanea tu computadora en busca de malware en tu computadora, ya que estos pueden tener muchos efectos adversos en la misma.
9. Restablece los ajustes de tu controlador de video a sus valores predeterminados.
10. Comprueba si tu computadora tiene indicios de sobrecalentamiento.

Xbox Series X|S

1. Consulta la página de Problemas conocidos de New World.
2. Reinicia el juego.
3. Enciende tu consola.

Revisa este artículo de soporte de Xbox para obtener más ayuda en la resolución de problemas.

PlayStation 5

1. Consulta la página de Problemas conocidos de New World y Estado del servicio de PSN.
2. Conecta tu PlayStation 5 directamente al puerto HDMI de tu televisor o pantalla.
3. Eliminar todos los demás dispositivos de audio o video puede resolver tus problemas de imagen o sonido.

Revisa este artículo de soporte de PlayStation para obtener más ayuda en la resolución de problemas.