¿Tus personajes han desaparecido? ¿Has perdido progreso del juego? Queremos ayudarte a recuperarlo lo antes posible, así que lee las instrucciones a continuación para saber si alguna de las circunstancias descritas se podría aplicar a ti.
Amazon Games iD está disponible a partir del 11 de junio de 2024 y es compatible con New World. Es un sistema de identificación creado exclusivamente para los títulos publicados por Amazon Games.
Tienes más información sobre Amazon Games iD en nuestro artículo de preguntas frecuentes.
Pérdida del progreso del juego
Si has jugado a New World tras vincular la cuenta de tu plataforma con tu cuenta de Amazon Games iD, el progreso y los datos del juego de New World se moverán a tu Amazon Games iD.
Desvincular tu cuenta o cerrar tu Amazon Games iD hará que pierdas tu progreso y tus personajes de New World.
Para recuperarlos, sigue estos pasos.
Vuelve a vincular la cuenta de tu plataforma con tu Amazon Games iD
- Ve a id.amazongames.com en un explorador e inicia sesión en tu cuenta de Amazon Games iD.
- Selecciona la pestaña Vinculación de cuenta .
- Haz clic en Vincular cuenta y vincula la misma cuenta que has usado previamente.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla en la subpágina para completar la vinculación.
Cuenta de Amazon Games iD cerrada
Ve al centro de ayuda de Amazon Games iD para que te ayudemos a recuperar tu progreso en el juego si has cerrado tu cuenta de Amazon Games iD.