Was ist Betrug im Spiel (Scam)?

Eine typische Betrugsmasche liegt vor, wenn einzelne Spieler oder Gruppen andere Spieler absichtlich hinters Licht führen, um daraus einen Vorteil zu ziehen.

Ein Beispiel: Wenn du In-Game-Währung oder Gegenstände für Dienste eintauschst, der andere Spieler seinen Teil der Vereinbarung jedoch nicht einhält.

Tipps, um Betrug zu vermeiden

• Wenn ein Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, ist sie das wahrscheinlich auch.
• Betrüger versuchen, dich mit großen Rabatten auf Gegenstände oder Dienste zu ködern, doch am Ende riskierst du dabei, wertvolle Gegenstände oder In-Game-Währung zu verlieren.
• Spieler könnten dich dazu auffordern, andere Anwendungen für Vereinbarungen im Spiel zu nutzen, oder ihnen Informationen über dich preiszugeben.
• Gib keine persönlichen Daten oder Kontodaten an andere Spieler weiter.
• Wir raten dir, stets den gesunden Menschenverstand einzuschalten und die Dienste im Spiel zu nutzen, die dich vor Betrug schützen.

Hinweis: Mit Funktionen wie dem Auktionshaus, dem Postfach und dem System für den Handel zwischen Spielern kannst du deine Sicherheit erhöhen. Diese Funktionen und Dienste sind im Spiel, um dich zu schützen.

In welchen Situationen kann es zu einem Betrug kommen?

Andere Spieler zu betrügen, verstößt gegen unsere Verhaltensgrundsätze. Allerdings werden nicht alle fehlgeschlagenen Vereinbarungen automatisch als Betrug angesehen. Mögliche Szenarien, in denen Betrug stattfinden kann:

• Einem Spieler In-Game-Währung oder Gegenstände zu bezahlen, um dir gegen einen Boss im Spiel zu helfen, aber nach der Bezahlung hilft dir der andere Spieler nicht.
  • Es gibt im Spiel keine Mechanik, um eine solche Vereinbarung durchzusetzen.
• Einem Spieler In-Game-Währung oder Gegenstände zu bezahlen, um auf gewisse Spielinhalte zuzugreifen, für die ein Gegenstand benötigt wird.
  • Es gibt im Spiel keine Mechanik, um eine solche Vereinbarung durchzusetzen.
• Einen Gegenstand über das Postfach im Spiel versenden ohne Bares bei Lieferung sondern mit dem Versprechen einer späteren Zahlung.
  • Bares bei Lieferung ist eine Funktion, die dich vor möglichem Betrug über dein Postfach schützen soll. Damit kannst du sicherstellen, dass dein Gegenstand erst angenommen wird, wenn die vereinbarte Zahlung geleistet wurde.
• Einem anderen Spieler zu erlauben, dein Konto zu nutzen, um dir bei bestimmten Spielinhalten zu helfen.
  • Das stellt von beiden Parteien einen Verstoß gegen die Verhaltensgrundsätze dar.

Entschädigung bei Betrug

Es ist für Amazon nicht immer möglich, festzustellen, ob du einem Betrug aufgesessen bist. In solchen Fällen können wir keine Entschädigung leisten. Wir raten dir, dich zu informieren und Situationen zu vermeiden, die dazu führen könnten, dass du betrogen wirst.

Wenn du denkst, dass du von einem anderen Spieler betrogen wurdest, kontaktiere uns bitte und übermittle uns möglichst viele Details dazu, damit wir uns den Fall ansehen können.